Indicadores do sistema de chamados da Pulso: 99,18% dos chamados com primeira resposta no prazo (janeiro a 2 de outubro de 2026) e primeira resposta média de 19 min em setembro de 2026. Nota e avaliações públicas do Google, conferidas em outubro de 2026.
Serviços
O que tira o sono de quem comanda uma empresa
Cada serviço da Pulso começa por um problema real. Escolha o seu.
Enquanto muitos apagam incêndios, nós evitamos que eles comecem
Monitoramento contínuo, proteção contra ataques, backup com plano de recuperação, Microsoft 365 seguro e uma equipe treinada para não cair em golpes. Tudo em um só parceiro.
“A Cardi-Lógica Ipiranga é atendida pela Pulso Tecnologia e desde então estamos tranquilos com nosso suporte de TI. Equipe muito competente, profissionais capacitados e atualizados, nos orientam em tudo.”
Edi RovereCardi-Lógica Ipiranga
“Destaco o excelente trabalho da Pulso em garantir não apenas um suporte eficiente, mas também um ambiente seguro para nossos dados e operações. Eles implementam medidas proativas que nos fazem sentir confiantes e protegidos.”
Sandra AraiSenhor Caixa
“A Pulso realiza para nós um trabalho extraordinário, tornando, desde 2015, nosso serviço de TI profissional e atualizado.”
Danilo DonatoContabilidade Reluz
“Desde o primeiro contato, fui tratado com profissionalismo, respeito e uma atenção excepcional.”
Edgar EduardoPanorama Embalagens
“A Pulso é um parceiro fundamental, com uma equipe dedicada e de alto nível de expertise.”
Ruth MartinsFenix Paper
“Sua dedicação, profissionalismo e competência foram fundamentais para o sucesso dos nossos projetos. A parceria com a Pulso Tecnologia nos trouxe soluções inovadoras, suporte eficiente e um atendimento ágil e comprometido.”
Jean MouraAvaliação no Google
Segurança todo dia
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Golpes que estão circulando, alertas e dicas práticas de segurança para empresas, direto de quem vive isso no dia a dia.
Quando o servidor de um cliente falhou, colocamos o ambiente dele para rodar na nuvem da Pulso. A equipe continuou trabalhando por VPN enquanto recuperávamos o equipamento.
Segurança e compliance
Segurança no padrão do Banco Central
Uma empresa em processo de autorização para operar câmbio precisava comprovar controles rigorosos. Implantamos o firewall em múltiplas camadas e a documentação técnica. A autorização foi concedida.
Comparamos o questionário da seguradora com a realidade técnica e fechamos as lacunas: firewall, criptografia dos notebooks, teste de restauração de backup e controle dos celulares.
Perguntas frequentes
Antes de conversar com a gente
Vocês atendem presencialmente?
Sim. Atendemos presencialmente no ABC e na Grande São Paulo, e também empresas do interior.
Preciso trocar meus equipamentos?
Não. Começamos com o que você tem e só recomendamos troca quando fizer sentido para o seu negócio.
Vocês atendem fora do horário comercial?
O monitoramento automático funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. O atendimento da equipe é de segunda a sexta, das 8h às 18h. Fora desse horário, atendemos por plantão, cobrado por hora.
Como funciona o preço?
Você paga um valor fixo mensal por dispositivo: a partir de R$ 90 no suporte remoto e R$ 140 no suporte completo. Segurança, Microsoft 365, celulares e LGPD entram como adicionais, só se você precisar.
Diagnóstico gratuito
Descubra em 30 minutos onde sua empresa está exposta
Sem compromisso. Você sai da conversa sabendo o que resolver primeiro, mesmo que não contrate a Pulso.
Quem conversa com você é o Marco BiazonSócio da Pulso, mais de 20 anos em TI
5,0 no Google · 42 avaliações
@marcobiazonMarco Biazon, sócio da PulsoFala diariamente sobre segurança da informação: golpes reais, LGPD, proteção de dados e o que as empresas precisam saber agora.Seguir no Instagram 
@pulsotecnologiaPulso TecnologiaOs bastidores da Pulso, novidades dos serviços, cases e conteúdos sobre suporte, segurança e Microsoft 365.Seguir no Instagram 