SUPORTE DE TI ESPECIALIZADO
Maximize a eficiência e a Segurança da sua empresa com nosso Suporte de TI.
Na Pulso Tecnologia, entendemos que o suporte de TI é essencial para garantir a continuidade e a eficiência das operações da sua empresa.
Nosso serviço de suporte de TI oferece soluções rápidas e eficazes para manter seus sistemas funcionando sem problemas e proteger seus dados contra ameaças.
O que oferecemos em SUPORTE DE TI:
Gestão de chamados e incidentes
Utilizamos uma plataforma avançada de RMM (VSA X) para monitorar e gerenciar todos os chamados, assegurando que problemas sejam resolvidos rapidamente e com eficiência.
Atendimento remoto e presencial
Disponibilizamos suporte remoto e presencial, com um SLA de 1 hora para a primeira resposta, garantindo que você receba assistência sempre que precisar.
Suporte proativo
Não apenas reagimos a problemas, mas identificamos e resolvemos possíveis falhas antes que elas impactem sua operação através de um monitoramento contínuo.
Benefícios do nosso Suporte de TI:
Redução de downtime:
Minimize o tempo de inatividade com nossa abordagem proativa e suporte ágil, isso aumenta a sua produtividade.
Atendimento personalizado:
Nossos analistas adaptam o suporte às suas necessidades específicas, oferecendo soluções sob medida.
Segurança e eficiência:
Mantemos seus sistemas seguros e operacionais, ajudando sua empresa a funcionar de forma mais eficiente.
Previsibilidade de custos:
Com nossos serviços MSP, você elimina gastos inesperados com TI. Oferecemos um modelo de custo fixo mensal que facilita o planejamento financeiro e evita surpresas desagradáveis.
#YoutubePulsoTI
Saiba mais sobre nosso Suporte de TI Proativo:
#MSP
Por que contratar um MSP para Suporte de TI?
Optar por uma empresa de suporte de TI que é um MSP (Managed Service Provider ou Provedor de serviços gerenciados), como a Pulso Tecnologia, traz uma série de vantagens significativas. Um MSP oferece um suporte de TI proativo e completo, ao contrário do suporte reativo tradicional.
Com um MSP, sua empresa se beneficia de uma gestão contínua e preventiva dos sistemas, monitoramento 24×7, e uma abordagem estratégica para resolver problemas antes que eles impactem suas operações. Além disso, um MSP como a Pulso Tecnologia garante que sua infraestrutura de TI esteja sempre alinhada com as melhores práticas e tecnologias atuais, oferecendo um serviço mais eficiente e confiável.
Entre e contato e descubra como nossa expertise pode ajudar a manter sua empresa funcionando com a máxima eficiência e segurança.
#YoutubePulsoTI
Saiba mais sobre nosso Suporte de TI Proativo:
Veja o que nossos clientes e parceiros têm a dizer sobre nós
“Destaco o excelente trabalho da Pulso em garantir não apenas um suporte eficiente, mas também um ambiente seguro para nossos dados e operações.”
Sandra Arai
Senhor Caixa
“Destaco o excelente trabalho da Pulso em garantir não apenas um suporte eficiente, mas também um ambiente seguro para nossos dados e operações.”
Sandra Arai
Senhor Caixa
“A Pulso realiza para nós um trabalho extraordinário, tornando nosso serviço de TI profissional e atualizado.”
Danilo Donato
Contabilidade Reluz
“A Pulso realiza para nós um trabalho extraordinário, tornando nosso serviço de TI profissional e atualizado.”
Danilo Donato
Contabilidade Reluz
“A Pulso é um parceiro fundamental, com uma equipe dedicada e de alto nível de expertise.”
Ruth Martins
Fenix Paper
“A Pulso é um parceiro fundamental, com uma equipe dedicada e de alto nível de expertise.”
Ruth Martins
Fenix Paper
“Gostaria de expressar minha satisfação com o excelente atendimento prestado pela equipe da Pulso Tecnologia.”
Edgar Eduardo
Panorama Embalagens
“Gostaria de expressar minha satisfação com o excelente atendimento prestado pela equipe da Pulso Tecnologia.”
Edgar Eduardo
Panorama Embalagens
Estamos comprometidos em oferecer um suporte de TI que não apenas atende, mas supera as expectativas dos nossos clientes.
Medimos diariamente a satisfação dos nossos clientes com pesquisas de atendimento e temos o orgulho de anunciar que mais de 99% dos nossos clientes estão satisfeitos com o suporte que recebemos.
Esse elevado índice de satisfação é um reflexo do nosso compromisso com a qualidade e a excelência no atendimento.
PORQUE ESCOLHER A
PULSO TECNOLOGIA PARA suporte de ti?
PULSO TECNOLOGIA PARA SUPORTE DE TI?
Optar pelo suporte de TI da Pulso Tecnologia significa escolher uma empresa com experiência e compromisso com a excelência.
Como (MSP), oferecemos um suporte de TI abrangente e estratégico, com foco na prevenção de problemas e na manutenção contínua dos sistemas.
Nossos serviços garantem uma gestão eficaz da sua infraestrutura de TI, proporcionando um ambiente de trabalho mais seguro e produtivo.
Descubra como podemos oferecer o mesmo nível de suporte excepcional para a sua empresa.