Pulso TecnologiaDiagnóstico gratuito
Transição de TI

Trocar de empresa de TI sem parar a sua empresa

Assumimos a TI da sua empresa por etapas, com acompanhamento em relatório. O fornecedor anterior sai sem levar nenhum acesso, e a operação não para.

O medo de trocar

Quase todo mundo adia a troca pelos mesmos motivos

  • “E se o fornecedor atual não passar as senhas?”
  • “E se alguma coisa parar no meio da troca?”
  • “Ninguém sabe direito onde está a documentação.”
  • “Será que o backup funciona mesmo?”

Todos esses riscos são reais. A diferença está em tratá-los com método, e não com improviso.

Como acontece

Uma transição real, marco a marco

Datas de um cliente recente, um grupo com várias unidades. O prazo muda conforme o tamanho do ambiente, mas as etapas são sempre essas.

  1. Dia 1

    Equipe em campo

    Sua equipe já sabe como pedir ajuda para a Pulso, e os problemas do dia a dia começam a ser resolvidos.

  2. Dia 13

    Operação assumida

    O ambiente inteiro está monitorado e sob os cuidados da Pulso.

  3. Dia 20

    Controle total com a Pulso

    Nenhum acesso do fornecedor anterior continua ativo, e isso é conferido.

  4. Depois

    Primeiro relatório de saúde

    Um retrato completo do seu ambiente, com os riscos encontrados e o plano de ação.

Torre de controle

Você acompanha tudo, frente por frente

Durante a transição, você recebe um relatório de progresso com os marcos e os riscos encontrados. Sabe sempre em que ponto estamos e o que vem a seguir.

Nada de "está andando". Você vê o número.

Progresso geral87%
Controle assumido81%
  • Chamados88%
  • Monitoramento100%
  • Licenças100%
  • Segurança92%
  • Documentação83%
  • Backup80%
  • Governança56%
  • Rede50%
Exemplo real de um relatório em andamento, com dados anonimizados.
O que você pode esperar

Três compromissos em toda transição

Sem parar a operação

O fornecedor atual segue até a data combinada, e assumimos por etapas. Ninguém fica sem atendimento no meio do caminho.

Sem ponta solta

O fornecedor anterior sai sem levar nenhum acesso. As senhas passam para a custódia segura da Pulso, e conferimos tudo depois.

Tudo à vista

Você acompanha cada etapa por um relatório de progresso, com marcos e riscos. Nada de "está andando".

Veja por dentro

O método completo, a gente mostra pessoalmente

Na reunião de diagnóstico, apresentamos um relatório de transição real, com dados anonimizados, e desenhamos o plano de troca da sua empresa, com prazo e marcos.

Quero ver o método
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a troca

Minha empresa para durante a troca?

Não. O fornecedor atual continua até a data combinada, e nós assumimos por etapas. Os acessos antigos só são encerrados depois que a Pulso já está com tudo funcionando.

Quanto tempo leva?

Depende do tamanho do ambiente. Em um cliente recente, com várias unidades, a equipe chegou no dia 1, a operação foi assumida no dia 13 e o controle total ficou com a Pulso no dia 20.

Preciso avisar meu fornecedor atual?

Sim, o aviso formal é seu, conforme o contrato com ele. Depois disso, cuidamos de todo o contato técnico com ele.

E se o fornecedor atual não colaborar?

Acontece, e estamos preparados para isso. A transição não depende só do que ele entrega.

Como eu acompanho a transição?

Por um relatório de progresso, com os marcos e os riscos encontrados. Você sabe exatamente em que ponto estamos.

Posso ver como é esse relatório?

Sim. Na reunião de diagnóstico, mostramos um relatório de transição real, com dados anonimizados, e o plano para a sua empresa.

Diagnóstico gratuito

Descubra em 30 minutos onde sua empresa está exposta

Sem compromisso. Você sai da conversa sabendo o que resolver primeiro, mesmo que não contrate a Pulso.

  • Análise de segurança, backup e e-mail
  • Relatório simples, sem jargão
  • Retornamos em poucas horas no horário comercial; fora dele, no próximo dia útil

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